養老服務認證簡介:
養老服務體系認證在養老服務市場推廣,由有資質的國家第三方進行合格評定,有利于企業實現標準化、規范化管理,通過認證行為和獲證后持續保持認證條件的保障手段,能進一步促進硬件設施改善、管理水平提升,推進自身品牌建設和服務質量升級,提高市場競爭力,從而帶動形成整個市場的良性競爭機制,推動養老服務業健康規范高質量發展。 是依據行業標準由獨立的第三方評價機構對養老服務機構服務提供能力、服務過程控制、服務績效等方面,過程包含養老物質需求、精神需求特性,進行服務能力一體化評價的行為,向社會公眾證明養老服務機構的能力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老服務認證技術導則》(RB/T 303-2016),公司的《養老機構服務認證技術規范》將養老機構服務認證評價指標分為3個一級指標和9個二級指標?!薄<础胺仗峁┠芰Α薄胺者^程控制”“服務績效”,以及“組織管理”“設施環境”“人力資源”“安全保障”“服務準備”“服務實施”“服務改進”“品牌效益”“經濟社會效益”。
同時,根據養老機構服務模式、服務內容和服務對象不同,設立養老服務質量管理、硬件設施和工作人員、經營狀況三級指標。
目前,評價的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證適用于居家養老組織、機構養老組織的活動。